| Titre : | La commission des usagers (2021) |
| Auteurs : | Cormier Christelle |
| Type de document : | Article |
| Dans : | L'Aide-soignante (n°228,, juin-juillet 2021) |
| Article en page(s) : | p.26-27 |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
[BDSP] Droit > Droit domaine santé [BDSP] Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits malade [BDSP] Ethique > Droits personne > Droit catégoriel > Droits usager [BDSP] Mots outils [NI] > Réclamation [BDSP] Relation sociale > Relation famille institution [BDSP] Soins > Qualité soins |
| Résumé : | Dans un établissement de santé, la commission des usagers représente les patients et leur famille lorsque ceux-ci estiment que leurs droits n'ont pas été respectés. Elle les accompagne dans leur démarche de réclamation, voire de médiation. La commission des usagers joue un rôle de veille constante pour améliorer les conditions d'accueil et la qualité de la prise en charge. D'après le résumé de la revue. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 00101319 | PER | Périodique | Centre de documentation | Revue | Disponible |
