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Conflit travailSynonyme(s)Conflit du travail |
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Le caractère subjectif et la complexité du phénomène douloureux en font un symptôme difficile à prendre en considération quel que soit le lieu de soin du patient, ce qui entraîne de multiples sources de dyscommunication entre professionnels. Ce [...]![]()
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Comment comprendre que des individus censés maintiennent des comportements délétères, y compris lorsqu'ils les ont repérés ? Partant de l'éthologie, l'auteur s'intéresse aux différences entre les animaux et les êtres humains, et introduit la thé[...]![]()
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Loin d'être des "incidents fâcheux", les conflits relationnels sont inhérents aux rapports humains. Ils génèrent des sentiments négatifs, engendrent des tensions, de la méfiance, de l'agressivité, et finissent par être destructeurs. Comment les [...]![]()
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Conflit et harcèlement ne font pas bon ménage, car là où le premier n'est pas autorisé, le second le remplace. De fait, un conflit a toujours une dimension féconde, qui se pense sur le mode de sa résolution. Dans le harcèlement, la dimension est[...]![]()
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Le "travail bien fait" suppose la conflictualité. Dans l'équipe soignante, la création collective, le pouvoir d'agir sur les choses, sont indexés sur l'intensité de "disputes professionnelles" qui repoussent en chacun les limites du métier. Résu[...]![]()
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La supervision constitue un des modes de traitement institutionnel des conflits entre professionnel et usager au sein d'une équipe professionnelle. Le superviseur, à travers un dispositif rigoureux, doit garantir que la parole de chacun soit acc[...]![]()
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Anne-Marie Lagadec ; Pascal Barreau ; Loïc Martin ; Edouard Couty ; Basso Eric ; Doudet Richard ; Boyer Orianne ; Callens Nicole ; Chevalier Isabelle ; Laude Laetitia ; Stimec Arnaud |Au sommaire de ce dossier :- Conflits entre professionnels, l'apport de la médiation ;- La médiation pour les professionnels des établissements hospitaliers et médico-sociaux publics ;- La médiation dans le secteur sanitaire et médico-social, to[...]![]()
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"La médiation permet aux professionnels des établissements de santé de résoudre des difficultés relationnelles dans le cadre de leur activité. Un outil utile et innovant qui permet d'éviter une procédure disciplinaire ou juridique." D'après la p[...]![]()
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On peut évoquer les discriminations catégorielles et les situations d'amont qui y sont propices. Chacun peut jouer un rôle et, plus ou moins consciemment, renforcer le processus discriminant. Les repérer est déterminant pour les éviter et les co[...]![]()
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Les équipes sont des collectifs humains qui sont traversés par des confrontations de personnalités, des conflits de pouvoir et des contentieux personnels que l'on rencontre partout ailleurs. Les professionnels de l'aide devraient être bien placé[...]![]()
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Khelifa Zohra ; Dumon Marc ; Boyer Orianne ; Dubois Cyrille ; Jean Brignon ; Carrie Alain ; Ramspacher Celine ; Segui Jean-marc |Ce dossier consacré au management d'équipe contient les articles suivants : du conflit pour dialoguer : ''accompagner le vivre avec les conflits'' ; management et intelligence collective à l'hôpital , la médiation professionnelle : ouvrir la pos[...]![]()
Ouvrage
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Selon l'auteur, le manager doit encourager le conflit dans son équipe afin de fédérer l'expression des différences autour d'un projet commun. En effet, le conflit se révèle être un indicateur essentiel de la vitalité relationnelle et d'une saine[...]![]()
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Savoir délibérer, savoir affronter les conflits, est possible. Les méthodes reposent toutes sur la reconnaissance de l'autre, l'échange, la mise en parole avec un tiers et l'instauration d'un climat qui permet à l'intersubjectivité empathique de[...]