Détail de l'auteur
Documents disponibles écrits par cet auteur (14)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la recherche
Ouvrage
Article
Au Canada, les établissements de soins centrés sur une logique comptable et administrative tendent à délaisser la notion de service. Afin d'améliorer la qualité de service proposée à la clientèle et au personnel, un changement de philosophie s'i[...]
Article
L'intelligence émotionnelle revêt une grande importance pour la relation soignante car elle humanise les soins. Elle repose sur un ensemble de compétences qui permettent d'identifier nos émotions et celles des autres, de les exprimer correctemen[...]
Ouvrage
Le présent ouvrage offre des outils, des connaissances et des moyenes pour guider l'étudiante dans ses interventions auprès des clients. La communication en constitue la pierre angulaire. La qualité des soins repose principalement sur la valeur [...]Article
A la base des interventions de soins en psychiatrie existe une étape primordiale qui précède, accompagne et suit l'action : c'est l'observation.Article
La lutte contre le stress et l'épuisement professionnel passe par l'évolution personnelle pour retrouver le sens profond des liens avec nous-mêmes et avec les autres. La richesse de la communication d'équipe joue un rôle important aussi dans la [...]
Ouvrage
Ouvrage
Obstacles aux soins.
Ouvrage
Ouvrage
Ouvrage
Ouvrage
Ouvrage
